Terms and Conditions

条款及事项

怎样购买（一般简介）
我们的目录已经分成三个部分，您可以浏览每个部分并在图片的右方做相应的选择（陶器，桌面，桌架，坐椅）。当您选择好中意的物品后，价格将呈现在最右边的价格表中。当您选定好所想购买的物品后，请打电话给当地的销售商（新西兰，美国）或用E-MAIL联系他们，详细说明以下各项。
1) 物品的“名称”或者所选“花纹”
2) 相应的货品号码(Art.)
3) 详细的送货地点(国家,城市和区号).
我们的代理商会对您的E-MAIL做出迅速的答复，并告知您具体的总价（包括运费）。目录中的价格不包含运费。因此，在您订购之前，我们需要知道您具体的送货地址。关于桌面的运送方式您有两种选择，空运或者海运。请具体指出您选用哪一种方式，空运一般比较快速当然价格也比较高。当您收到我们的总报价单，我们需要您的一封确认函，可通过E-MAIL发给我们。其中请注明您的具体个人信息（姓名，地址，电话号码）。之后，我们将会发E-MAIL给您关于付款的具体信息及其您个人的客户号码做为今后的依据。本公司规定您必须先预付一半的货款，当本公司收到款项后即刻发货。所有的物品都是直接从意大利的德鲁塔发出。货品运送时间根据送货地的距离，从十到十四天不等。�
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怎样付款
所有本网站标价物品都以美金结算，因此，每次消费都是以此为流通货币。我们提供两种付款方式可供您选择：
1) 电汇（直接存款到指定帐号）
2) 个人支票或者汇票

注意： 本公司暂时不提供信用卡付款方式。对此造成的不便深表遗憾，并希望在不久的将来可以提供这种付款方式给您。

1)根据您的居住地区，您可选择以下的银行：
新西兰 New Zealand :
Bank: The National Bank of New Zealand
Branch: City Branch (BSB 06-0501)
Current Account Name: Quattro Gatti
Current Account Number: **********

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销售事项
只有当公司接收到您的预付款后，定单才被接受。然后我们将及时的通知工厂生产。当货品生产并准备好待发时，我们将通知客户支付剩余货款。只有当所有款项都付清后，本公司才会将货品发送到指定地址。如果购买者不能支付完所有的款项，我们将退回之前所收的钱款。如果这种情况发生，所订购的商品，本公司将保留自己的所有权。除非支付全额货款，否则不予以发货。
质量是我们信誉的保证。我们的产品标有"Quattro Gatti Deruta Ceramics"商标，本公司一成不变的监控商品的质量保证对其高标准的要求。我们所制作和销售的商品，在其制作过程中，每个艺术家的作品之间可能存在细小的差异。请您在购买的时候考虑到这方面的差异，若您发现自己所购之商品和目录中图片所示有所不同而不是质量问题，我方将不负任何责任。
本公司拥有非常严谨的退款制度，如果您对于所购之商品有任何的不满意，我方将不予以退换。如果是因为商品本身的任何质量问题，本公司承诺退款或给予修复。
所标之价格是商品净价并不包含任何的税款。附加税款根据您所在地区规定的不同而加收。所以，在最终的总报价单上会有明确的表述。
本公司商品都已经包装良好。如果在运输过程中有任何的损坏，运输公司将承担所有的赔偿。我公司将重新生产您所需的产品再交付于您。您不需要支付任何多余的款项。
以上和约都基于意大利的法律规定。
只有意大利罗马法庭有资格接受诉讼。 �top

如何送货
我们根据货物的不同而选择不同的运送方式：
陶瓷制品:
我们选择一般国际快递公司，比如 FedEx, DHL, UPS. 这些快递公司一般提供小包装物品的空运服务。对于比较大的物品我们将采用国际普通邮寄的形式。任何一种邮寄，都会提供给客户一个跟踪号码，运送时间大约需要一个星期。您所订购的商品都交付给同一家快递公司托运。我们强烈建议您在签名之前，检查所有的物品是否有所损坏。如有任何损坏，本公司建议您拍照做为赔偿的证明。
桌面，桌架，坐椅
对于这些比较重并且庞大的物品，我们会选择国际货物托运公司比如Danzas还有Albini & Pitigliani. 由于这些物品都是体积比较大并且相当重的质量，我们提供两种运送的选择：a) 空运 b) 海运.
a) 空运比较快捷，通常10-15天您将能收到产品。但是同样也比较贵。物价比便于物品包装在一立方米之内(桌面尺寸小于等于1000 mm). 大件货品的运费比将远远高于此。
b) 如果最终送货地址是离港口不远的地方，海运将是比较便宜的选择特别是对于那些大件的商品，但是海运的周期比较长大概要40天左右。
以上两种选择都有附加的全额保险，一旦出现意外承运公司将给予全额赔偿。
注意： 通常，我们提供送货上门服务。如您有特出需求，我们也可以送到指定的海关，等其检验报关后再由陆路运输。显然这种方式会降低运输成本。� top

特价及折扣
为了客户的便利，本公司提供许多特价商品。由几种特别的花纹组成，并且桌面的尺寸，桌架的样式及椅子的数量都标在“特别型号”样品选项页中。有些套装商品的价格会比单独购买要便宜1000美金。我们强烈建议您考虑这些特价产品。
如果您选购多样产品，公司可能会考虑给予您一定的折扣。有些已经在我们的样品展示页中。此外如果您购买更多的产品，我们会考虑给您更大的优惠。对于单独的桌子（桌面和桌架），我们将不会给予任何的折扣。
零售商最好查看有关的网页，并直接联系我们。特别条款将保证零售商的货源不断。� top

客户私人信息:
“Quattro Gatti”公司是客户信息的唯一所有者。 “Quattro Gatti”公司承诺，本公司将保护客户的所有个人信息并绝不泄漏给第三方。 “Quattro Gatti”公司声明这些客户信息仅仅是用于订购流程中，并绝对依照现行的法律条文。必须提供这些个人信息是为了使本公司更好的向您提供服务。如果您拒绝提供任何信息，我们将解除对您的和约。� top